2. Tund «Referaat»

📌 Роботы и эмоции: как машины учатся распознавать и выражать чувства

✏️ История

С развитием технологий люди начали стремиться к созданию машин, которые не только выполняют команды, но и взаимодействуют с человеком на эмоциональном уровне. Уже в конце XX века появились первые попытки наделить роботов способностью «понимать» чувства: японские и американские исследователи работали над роботами, способными распознавать мимику, интонацию и даже настроение.

✏️ Принцип работы

Современные эмоциональные роботы используют комбинацию искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения, распознавания образов, обработки речи и сенсорных данных. Например, с помощью камер и микрофонов робот анализирует выражение лица, тон голоса, жесты и даже биометрические данные (температура, пульс). На основе этого анализа ИИ делает вывод о текущем эмоциональном состоянии человека и подбирает подходящую реакцию.

✏️ Цель создания робота

Главная цель — улучшить взаимодействие человека и машины. Эмоциональные роботы могут использоваться в медицине, образовании, обслуживании клиентов и уходе за пожилыми людьми. Они помогают создавать более «человечный» контакт, способствуют доверию и комфорту пользователей.

✏️ Использование

  • В больницах – роботы-компаньоны помогают пациентам справляться со стрессом.
  • В школах – роботы обучают детей с особенностями развития.
  • В магазинах и банках – роботы-консультанты определяют настроение клиента и подбирают нужный стиль общения.
  • В домах – роботы-собеседники поддерживают пожилых людей.

✏️ Видео

Можно привести пример робота Pepper от компании SoftBank. Он умеет распознавать эмоции по лицу и голосу, общается с людьми, рассказывает истории и даже шутит. Ниже прикрепила несколько интересных видео, о некоторых понравившихся мне роботов.

Примеры роботов, которые распознают и выражают эмоции:

🤖 1. Pepper (SoftBank Robotics)

  • Робот-компаньон, используется в магазинах, больницах, школах.
  • Распознаёт эмоции по лицу, голосу, жестам, адаптирует речь и поведение.
  • Показывает «свои» эмоции на экране и движениями.

📺 Видео-презентация Pepper: Обзор робота Pepper. Лучший в мире андроид

😲 2. Han (Hanson Robotics)

  • Один из самых «эмоциональных» роботов в мире.
  • Умеет распознавать мимику, выражать эмоции лицом (морщины, улыбка, злость).
  • Реагирует на голос и визуальные сигналы.
  • Используется для демонстраций и в научных целях.

📺 Видео: Hanson Robotics Han the most expressive robot in the world

🧠 3. Kismet (MIT) — один из первых эмоциональных роботов

  • Один из первых роботов, который «понимает» эмоции.
  • Распознаёт интонации и мимику, отвечает движениями глаз, бровей, рта.
  • Используется в научных исследованиях.

📺 Видео-обзор: Kismet (MIT A.I. Lab)

🧸 4. Paro (Япония)

  • Робот в виде белого тюленя, используется в терапии для пожилых.
  • Реагирует на прикосновения, голос, эмоции.
  • Может «плакать», «радоваться», «успокаиваться» от общения.

📺 Видео-обзор: Paro the robotic seal

🐶 5. Aibo (Sony) — робот-собака

  • Интерактивная роботизированная собака, разработанная компанией Sony.
  • Умеет распознавать лица, голос, эмоции владельца.
  • Реагирует на настроение хозяина, «веселится», «грустит», «тоскует», если с ним не играют.
  • Обучается со временем, запоминает команды и привычки.
  • Выражает «эмоции» через поведение, звуки, движения ушей и хвоста.

📺 Видео-обзор: A Day in the Life with aibo

✏️ Положительные и отрицательные моменты

Плюсы:

  • Помощь в уходе за людьми.
  • Поддержка в трудных эмоциональных ситуациях.
  • Улучшение качества обслуживания.

Минусы:

  • Робот не способен по-настоящему «чувствовать» — он лишь имитирует эмоции.
  • Возможность зависимости от машинного общения.
  • Этические и приватные вопросы (например, сбор и обработка личных данных).

✏️ Разработка

Большие компании, такие как SoftBank, Hanson Robotics, Samsung и исследовательские центры, активно работают над улучшением эмоционального интеллекта машин. Разрабатываются новые алгоритмы ИИ, создаются реалистичные лица, совершенствуется речевая модуляция и синтез эмоций.

✏️ Резюме

Роботы, умеющие распознавать и выражать эмоции, становятся важной частью современной технологии. Хотя они ещё далеки от человеческого понимания чувств, их способность «сочувствовать» и адаптироваться делает их полезными в разных сферах жизни. Главное — использовать такие технологии с умом, не забывая, что за улыбкой машины стоит код, а не настоящее чувство.

🐶 Презентация ⮕ Робот-собака Sony Aibo